Политика в отношении обработки персональных данных

(ред. от 08.09.2026г.)


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Ахметовой Нелли Наильевной, ОГРНИП 326028000104778, ИНН 183002290897, далее — Оператор.
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает посредством сайта, расположенного по адресу: http://psyopory.ru, при заполнении пользователем размещённых на сайте форм, а также автоматически при посещении сайта и использовании файлов cookie.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящей Политикой.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением прав и свобод субъектов персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно и не заменяется ознакомлением с настоящей Политикой.
1.6. По вопросам обработки персональных данных, реализации своих прав или отзыва согласия субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: nelly.a-psy@mail.ru.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка заявки и связь с пользователем
Цель обработки: получение и обработка заявки, связь с пользователем выбранным им способом, предоставление информации о Сообществе и условиях участия.
Категория субъектов персональных данных: пользователи сайта, заполнившие форму обратной связи.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • имя пользователя в выбранном мессенджере.
Правовое основание обработки: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.
Способ обработки: смешанная обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных или выявления неправомерной обработки — в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше.
2.2. Направление информационных и рекламных сообщений
Цель обработки: направление пользователю информационных и рекламных сообщений о Сообществе, мероприятиях, услугах и предложениях Оператора.
Категория субъектов персональных данных: пользователи сайта, предоставившие отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • имя пользователя в выбранном мессенджере.
Правовое основание обработки: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в целях продвижения услуг Оператора и отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений.
Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, осуществляющим рассылку по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.
Способ обработки: смешанная обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
Срок обработки и хранения: до отзыва согласия на получение информационных и рекламных сообщений либо до прекращения соответствующей рассылки Оператором — в зависимости от того, какое обстоятельство наступит раньше.
2.3. Обеспечение работы сайта
Цель обработки: обеспечение корректной и безопасной работы сайта, сохранение пользовательских настроек и выявление технических ошибок.
Категория субъектов персональных данных: посетители сайта.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
  • IP-адрес;
  • идентификаторы технических файлов cookie;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • сведения о типе устройства;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса запрашиваемых страниц;
  • сведения о технических ошибках.
Правовое основание обработки: осуществление прав и законных интересов Оператора, связанных с обеспечением работоспособности и безопасности сайта, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.
Способ обработки: автоматизированная обработка.
Срок обработки и хранения: в течение срока действия соответствующего файла cookie либо до его удаления пользователем.
2.4. Анализ посещаемости сайта
Цель обработки: сбор статистической информации о посещаемости сайта и действиях посетителей, анализ эффективности и улучшение работы сайта с использованием сервиса Яндекс.Метрика.
Категория субъектов персональных данных: Категория субъектов персональных данных: посетители сайта, продолжившие использование сайта после отображения уведомления об использовании файлов cookie.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
  • IP-адрес;
  • идентификаторы файлов cookie;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • сведения о типе и характеристиках устройства;
  • дата и время посещения сайта;
  • сведения о посещённых страницах;
  • источник перехода на сайт;
  • сведения о действиях на сайте, включая переходы, просмотры, прокрутку страниц и нажатия на элементы сайта;
  • приблизительные сведения о местоположении, определяемые по IP-адресу.
Правовое основание обработки: согласие посетителя сайта, выраженное путём продолжения использования сайта после отображения уведомления об использовании файлов cookie и (или) нажатия кнопки «Хорошо».
Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача лицу, обеспечивающему работу сервиса веб-аналитики, блокирование, удаление и уничтожение.
Способ обработки: автоматизированная обработка.
Срок обработки и хранения: до отзыва согласия посетителем либо истечения срока действия соответствующих файлов cookie.
 
 

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором законно, добросовестно и только в целях, указанных в разделе 2 Политики. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно от субъекта персональных данных при заполнении формы на сайте, а также автоматически при посещении сайта и использовании файлов cookie.
3.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования в зависимости от соответствующей цели обработки.
3.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.5. Обработка персональных данных прекращается при достижении цели обработки, истечении срока действия или отзыве согласия, прекращении соответствующей рассылки, а также при выявлении неправомерной обработки.
3.6. После прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законом.

4. Передача персональных данных третьим лицам

4.1. Для достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор передаёт персональные данные или предоставляет доступ к ним следующим лицам.
4.2. Акционерное общество «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес регистрации: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1, — для обеспечения работы сайта, размещения форм, приёма и хранения заявок в CRM.
Передаваемые персональные данные:
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • имя пользователя в выбранном мессенджере;
  • IP-адрес;
  • идентификаторы технических файлов cookie;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • сведения о типе устройства;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса запрашиваемых страниц;
  • сведения о технических ошибках.
АО «Тильда Паблишинг» обрабатывает персональные данные по поручению Оператора в соответствии с условиями использования платформы Tilda и поручением на обработку персональных данных.
4.3. Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес регистрации: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, — для сбора и анализа статистики посещаемости сайта посредством сервиса Яндекс.Метрика.
Передаваемые персональные данные:
  • IP-адрес;
  • идентификаторы файлов cookie;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • сведения о типе и характеристиках устройства;
  • дата и время посещения сайта;
  • сведения о посещённых страницах;
  • источник перехода на сайт;
  • сведения о переходах, просмотрах, прокрутке страниц и нажатиях на элементы сайта;
  • приблизительные сведения о местоположении, определяемые по IP-адресу.
Передача указанных данных осуществляется после выражения посетителем сайта согласия путём продолжения использования сайта после отображения уведомления об использовании файлов cookie и (или) нажатия кнопки «Хорошо».
ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает персональные данные посетителей сайта по поручению Оператора в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика.
4.4. Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях и не предоставляет к ним неограниченный доступ.
4.6. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и использовать их только в пределах соответствующего поручения. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия таких лиц несёт Оператор.
 

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных вправе:
  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения неполных, устаревших или неточных персональных данных;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются незаконно либо не требуются для заявленной цели;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • отказаться от получения информационных и рекламных сообщений;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
5.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору обращение по адресу электронной почты: nelly.a-psy@mail.ru. Обращение должно содержать имя субъекта персональных данных, контактные данные, указанные им при заполнении формы на сайте, и существо требования.
5.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любое время посредством направления Оператору соответствующего обращения. Если отсутствуют иные законные основания для обработки, Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней со дня получения отзыва.
5.4. Отказ от получения информационных и рекламных сообщений может быть направлен Оператору по адресу электронной почты nelly.a-psy@mail.ru, через используемый для рассылки канал связи либо посредством предусмотренной в сообщении функции отказа от рассылки. Оператор немедленно прекращает обработку персональных данных в целях направления информационных и рекламных сообщений и прекращает направление таких сообщений после получения соответствующего требования.
5.5. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie, а также удалить ранее сохранённые файлы cookie посредством настроек своего браузера.

6. Защита персональных данных

6.1. Доступ к персональным данным предоставляется Оператору, а также лицам, указанным в разделе 4 настоящей Политики, исключительно в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.
6.2. Доступ к CRM, электронной почте, мессенджерам, системе управления сайтом и сервису веб-аналитики защищается паролями. При наличии технической возможности используется двухфакторная аутентификация.
6.3. Устройства, с которых осуществляется доступ к персональным данным, защищаются паролем или иным способом идентификации пользователя, автоматической блокировкой экрана, средствами антивирусной защиты и актуальными обновлениями программного обеспечения.
6.4. Передача данных через сайт осуществляется с применением защищённого соединения. Оператор ограничивает доступ к учётным записям и не передаёт пароли лицам, которым доступ к персональным данным не требуется.
6.5. Выгрузка и копирование персональных данных допускаются только при необходимости их обработки для целей, предусмотренных настоящей Политикой. Персональные данные не размещаются в общедоступных файлах и хранилищах.
6.6. При утрате доступа к учётной записи, выявлении неправомерного доступа или раскрытия персональных данных Оператор ограничивает доступ к соответствующей системе, изменяет данные авторизации, принимает меры для прекращения нарушения и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению Роскомнадзора.

7. Заключительные положения

7.1. Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отмены или замены новой редакцией.
7.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых персональных данных, целей или порядка их обработки.
7.3. Новая редакция Политики применяется с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой Политике.
7.4. Актуальная редакция Политики размещается на сайте по адресу: http://psyopory.ru/politika.

8. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель: Ахметова Нелли Наильевна
ИНН: 183002290897
ОГРНИП: 326028000104778
Адрес электронной почты: nelly.a-psy@mail.ru
Сайт: http://psyopory.ru
Made on
Tilda